Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales estén seguros. A continuación, le explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.
1. Recopilación de Información
Recopilamos la siguiente información personal cuando se registra en nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (si aplica)
- Datos relacionados con el progreso y rendimiento en los cursos
- Información técnica sobre el uso del sitio web (como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado)
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proveer y personalizar nuestros cursos en línea.
- Comunicarnos con usted acerca de sus cursos, actualizaciones y novedades.
- Gestionar pagos y facturación.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Enviar notificaciones de marketing (si ha dado su consentimiento para recibirlas).
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de Internet.
4. Compartir Información con Terceros
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando es necesario para el procesamiento de pagos y la gestión de la plataforma educativa.
- Si es requerido por ley o para cumplir con un proceso legal válido (por ejemplo, una citación judicial).
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede optar por desactivar las cookies en su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. También puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de los siguientes datos:
- Correo electrónico: [email protected]
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios de formación en línea que ofrecemos. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estas condiciones.
1. Registro de usuario
Debe proporcionar información precisa y completa al registrarse en el sitio.
2. Acceso a los cursos
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Si aplica, los usuarios deberán pagar por los cursos según las tarifas especificadas.
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El contenido de los cursos y del sitio web está protegido por derechos de autor. Queda prohibida la reproducción no autorizada.
5. Responsabilidad
No somos responsables por daños derivados del uso del sitio o la interrupción de los servicios.
Política de Reembolsos
Ofrecemos reembolsos bajo ciertas condiciones. A continuación se explican las condiciones generales para solicitar un reembolso:
Plazo para reembolsos
El reembolso puede solicitarse dentro de los primeros 7 días tras la compra del curso.
Condiciones
El curso debe no haber sido completado o visualizado en su totalidad para calificar para un reembolso.
Proceso de solicitud
Los usuarios deben enviar una solicitud de reembolso a través del correo electrónico proporcionado en el sitio.
Política de Cookies
En nuestro sitio utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Utilizamos cookies para los siguientes fines:
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El contenido que ofrecemos en nuestro sitio, incluidos los cursos, materiales educativos y recursos, está protegido por derechos de autor. Al registrarse en el sitio, usted acepta los siguientes términos:
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Política de Seguridad
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger sus datos, incluidas:
- Cifrado de datos: Usamos tecnología de cifrado para proteger la información transmitida.
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a su información personal.
- Protección contra accesos no autorizados: Mantenemos medidas técnicas y físicas para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
Si tiene alguna duda sobre la seguridad de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros.